À partir du 3 octobre, les premières demandes et les renouvellements des titres de séjour « Vie Privée et Familiale –Vulnérabilités » s’effectuent exclusivement en ligne sur : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
Ces titres de séjour concernent :
- Les étrangers victimes d’infraction de traite des êtres humains (EVTEH) ;
- Les bénéficiaires d’une ordonnance de protection (BOP) ;
- Les mineurs étrangers confiés à l’ASE ou à un tiers digne de confiance (ASE) avant leur 16 ans.
Il n’est donc plus nécessaire de se déplacer pour le dépôt de demande ni de transmettre les dossiers par voie postale.
Des dispositifs d’accompagnement sont mis en place :
- Le Centre de Contact Citoyen(CCC) pour toute question, soit via le formulaire de contact en ligne sur le site, soit au numéro 0806 001 620 (appel gratuit depuis un poste fixe ou si le forfait mobile comprend les appels vers un téléphone fixe).
- Les points d’accueil numérique en préfecture où du matériel informatique sera mis à votre disposition si vous n’êtes pas équipé. Des agents seront également présents pour vous accompagner dans la prise en main de la télé-procédure.
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