Durant 3 mois, les bénévoles lillois ont tenu des permanences dans les lieux de distributions des Restos du cœur, pour favoriser l’accès aux droits des publics étrangers, et faire échec au phénomène d’isolement et de résignation.
Le bilan de cette expérimentation, qui visait à aller à la rencontre des personnes exilées en cette période de crise sanitaire, est très positif pour la douzaine de bénévoles mobilisés. Sept personnes ont été reçues en moyenne par permanence, soit une centaine au total sur 3 mois. Selon les situations, les personnes ont été renseignées sur place, ou orientées vers un rendez-vous dans nos locaux lillois pour un accompagnement plus approfondi.
Dans ce contexte d’isolement sanitaire, en plus de l’accélération de la dématérialisation, du ralentissement des réponses administratives, c’est surtout l’absence d’interlocuteurs qui plonge en plein désarroi les personnes étrangères.
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